Podmínky ochrany osobních údajů
Provozovatel: Lukáš Uhlíř
Jméno a příjmení: Lukáš Uhlíř
IČO: 19645368
Sídlo: Rychtáře Petříka 1629/5, Praha, 10200
Kontaktní údaje: luk.uhlir@gmail.com, 724 974 542
(dále jen „Prodávající“)
1. Základní ustanovení
Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem o ochraně osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
-
Jméno a příjmení
-
Fakturační a doručovací adresu
-
E-mail a telefon
-
Údaje o objednávkách a platbách
-
Historii komunikace se zákazníkem
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze k následujícím účelům:
-
vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
-
vedení účetnictví a daňové evidence,
-
komunikace se zákazníkem,
-
vyřizování reklamací a vratek,
-
plnění právních povinností,
-
zasílání obchodních sdělení (newslettery) pouze na základě souhlasu.
4. Zpracovatelé a příjemci údajů
Osobní údaje mohou být předány těmto subjektům:
-
Shoptet, a.s. – poskytovatel e-shopové platformy
-
Zásilkovna s.r.o., Česká pošta s.p., PPL CZ s.r.o. – dopravci zajišťující doručení objednávek
-
GoPay s.r.o. / ComGate Payments a.s. / jiný poskytovatel – platební brána
-
Daňový poradce / účetní – pro vedení účetnictví
Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
5. Doba uchovávání údajů
-
Po dobu trvání smluvního vztahu
-
Poté podle zákonných lhůt (např. účetní doklady 10 let)
-
Kontaktní údaje pro marketing (newslettery) do doby odhlášení odběru
6. Cookies a online marketing
E-shop používá soubory cookies pro:
-
správné fungování webu (technické cookies),
-
měření návštěvnosti a analytiku (např. Google Analytics),
-
personalizovanou reklamu (např. Facebook Pixel, Google Ads).
Používání cookies je možné odmítnout nebo upravit v nastavení prohlížeče.
7. Práva zákazníků
Každý zákazník má právo:
-
na přístup k osobním údajům,
-
na opravu nebo výmaz,
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 2.10.2025.
Aktuální znění je vždy dostupné na stránkách e-shopu.
