Podmínky ochrany osobních údajů

Provozovatel: Lukáš Uhlíř
Jméno a příjmení: Lukáš Uhlíř
IČO: 19645368
Sídlo: Rychtáře Petříka 1629/5, Praha, 10200
Kontaktní údaje: luk.uhlir@gmail.com, 724 974 542
(dále jen „Prodávající“)

 

1. Základní ustanovení

Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem o ochraně osobních údajů.


2. Jaké údaje zpracováváme

  • Jméno a příjmení

  • Fakturační a doručovací adresu

  • E-mail a telefon

  • Údaje o objednávkách a platbách

  • Historii komunikace se zákazníkem


3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze k následujícím účelům:

  • vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,

  • vedení účetnictví a daňové evidence,

  • komunikace se zákazníkem,

  • vyřizování reklamací a vratek,

  • plnění právních povinností,

  • zasílání obchodních sdělení (newslettery) pouze na základě souhlasu.


4. Zpracovatelé a příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto subjektům:

  • Shoptet, a.s. – poskytovatel e-shopové platformy

  • Zásilkovna s.r.o., Česká pošta s.p., PPL CZ s.r.o. – dopravci zajišťující doručení objednávek

  • GoPay s.r.o. / ComGate Payments a.s. / jiný poskytovatel – platební brána

  • Daňový poradce / účetní – pro vedení účetnictví

Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.


5. Doba uchovávání údajů

  • Po dobu trvání smluvního vztahu

  • Poté podle zákonných lhůt (např. účetní doklady 10 let)

  • Kontaktní údaje pro marketing (newslettery) do doby odhlášení odběru


6. Cookies a online marketing

E-shop používá soubory cookies pro:

  • správné fungování webu (technické cookies),

  • měření návštěvnosti a analytiku (např. Google Analytics),

  • personalizovanou reklamu (např. Facebook Pixel, Google Ads).

Používání cookies je možné odmítnout nebo upravit v nastavení prohlížeče.


7. Práva zákazníků

Každý zákazník má právo:

  • na přístup k osobním údajům,

  • na opravu nebo výmaz,

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.


8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 2.10.2025.
Aktuální znění je vždy dostupné na stránkách e-shopu.